Der größte Fehler bei der Kundengewinnung: Du versuchst im Gespräch zu verkaufen Es gibt einen Fehler, den fast jeder Dienstleister irgendwann macht. Nicht aus Unwissenheit, nicht aus schlechten Absichten, sondern aus einem Missverständnis darüber, wie Kundengewinnung eigentlich funktioniert. Der Fehler heißt: Du versuchst, im Gespräch zu verkaufen. Das klingt zunächst merkwürdig. Natürlich musst du irgendwann verkaufen, sonst gibt es keinen…
Warum Erstgespräche sich unangenehm anfühlen (und was du stattdessen tun kannst) Du sitzt im Zoom-Call. Die Kamera läuft. Die Person gegenüber ist interessiert. Alles wäre perfekt. Wäre da nicht dieses Gefühl im Bauch. Irgendwo zwischen „Ich will helfen“ und „Ich muss jetzt was verkaufen“ entsteht ein innerer Konflikt, der das ganze Gespräch anstrengend macht. Kommt dir bekannt vor? Viele Coaches,…
Vom Erstkontakt bis zur Unterschrift: Ein klarer Rahmen für erklärungsbedürftige Dienstleistungen Für eine erklärungsbedürftige Dienstleistung brauchst du selten einen besseren Pitch, sondern einen verlässlichen Ablauf. Der stabilste Weg vom ersten Kontakt bis zur Unterschrift folgt einem einfachen 4-Phasen-Rahmen: Einladung, Verbindlichkeit, Diagnose, Entscheidung. Hier bekommst du zuerst den Überblick, anschließend die Details. So kannst du schnell prüfen, wo dein aktueller Prozess…